Condiciones de Compra
Última actualización: 1 de septiembre de 2025
1. Identidad del vendedor
Estas condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web www.sefelizycomefruta.es, propiedad de:
Responsable: Pedro Ortín Martínez
Nombre comercial: Sé Feliz y Come Fruta
NIF: 48489376V
Domicilio fiscal: Plano San Francisco, Mercado de Verónicas, 30004 Murcia (España)
Email de contacto: fruteriasefelizycomefruta@hotmail.com
2. Proceso de compra
Para realizar un pedido, solo tienes que añadir los productos al carrito, ir a la página de pago, rellenar tus datos y confirmar el pedido.
Recibirás un correo de confirmación una vez completado el proceso.
3. Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío se detallan por separado antes de finalizar el pedido.
4. Formas de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard...)
- Pasarela de pago segura (Stripe u otras habilitadas)
- Otros métodos que puedan incorporarse en el futuro
5. Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizan en un plazo estimado de 24/48h a Península, de lunes a viernes (excepto festivos). En caso de retraso, te informaremos lo antes posible.
6. Política de devoluciones
Dado que trabajamos con productos perecederos, solo se aceptarán devoluciones en caso de:
- Producto en mal estado
- Error en el pedido
En ambos casos, contacta con nosotros en un plazo máximo de 24h desde la recepción a fruteriasefelizycomefruta@hotmail.com adjuntando fotos si es necesario.
7. Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a productos perecederos (art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si recibes un producto erróneo o defectuoso, contáctanos y buscaremos una solución rápida.
8. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de que algún producto no esté disponible, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o la devolución del importe correspondiente.
9. Atención al cliente
Para cualquier duda, sugerencia o reclamación, puedes escribirnos a fruteriasefelizycomefruta@hotmail.com o utilizar el formulario de contacto disponible en la web.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo disposición legal imperativa en contrario.